Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-02-21

Astroguide.se respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Astroguide.se by Chillicon AB
Kivra: 556700-1481
106 31 Stockholm
E-post: info@astroguide.se
Webbplats: www.astroguide.se
Org.nr: 556700-1481

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

2.1 Vid köp av horoskoptolkningar

När du beställer en AI-genererad horoskoptolkning samlar vi in följande uppgifter:

  • Födelsedata: Datum, tid och plats (koordinater) för födelse
  • Namn: Förnamn (valfritt)
  • Kön: Information om kön (valfritt)
  • Betalningsinformation: Hanteras av Swish och lagras inte hos oss

OBS: E-postadress begärs inte vid köp. Du får tillgång till din tolkning direkt via en unik länk.

2.2 Vid delning av tolkning via e-post (kommande funktion)

Vi planerar att erbjuda möjligheten att skicka din tolkning till dig själv eller till en vän via e-post. Om du använder denna funktion kommer vi att samla in:

  • E-postadress: Din e-postadress eller mottagarens e-postadress
  • Namn: Namn på avsändare och mottagare (valfritt)

2.3 Vid husdjurshoroskop

För husdjurshoroskop samlar vi även in:

  • Husdjurets namn
  • Husdjurstyp: Hund eller katt
  • Husdjurets kön
  • Husdjurets födelsedata

2.4 Teknisk information och cookies

Vi samlar automatiskt in viss teknisk information när du besöker vår webbplats:

  • IP-adress: För att leverera innehåll och säkerhet
  • Webbläsarinformation: Typ av webbläsare och enhet
  • Cookies: För att förbättra användarupplevelsen (se avsnitt 8)

3. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

3.1 Fullgörande av avtal

  • För att beräkna och generera ditt personliga horoskop
  • För att leverera den AI-genererade tolkningen till dig
  • För att hantera betalningar och utfärda kvitton
  • För att hantera eventuella reklamationer

3.2 Berättigat intresse

  • För att förbättra våra tjänster och användarupplevelsen
  • För att analysera användning av webbplatsen
  • För att förebygga bedrägerier och missbruk

3.3 Rättslig förpliktelse

  • För att uppfylla bokföringslagstiftning
  • För att efterleva konsumentlagstiftning

3.4 Samtycke

  • För att skicka tolkningar via e-post (om du väljer denna funktion)
  • För att spara dina födelseuppgifter i cookies för framtida beställningar (om du väljer detta)

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in:

Uppgiftstyp Lagringstid
Födelsedata och namn vid köp 7 år (bokföringslagen)
Betalningsinformation Hanteras av Swish, lagras inte hos oss
E-postadress (vid e-postutskick) 30 dagar efter utskick
Genererade tolkningar 12 månader
Kompensationsnycklar 12 månader från utfärdande
Cookies (funktionella) 180 dagar
IP-adress och loggfiler 30 dagar

5. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar endast dina uppgifter med följande kategorier av mottagare när det är nödvändigt:

5.1 Betaltjänstleverantör

  • Swish (Getswish AB) - För att hantera betalningar. Swish behandlar betalningsinformation enligt sina egna integritetsvillkor.

5.2 AI-tjänstleverantör

  • Anthropic (Claude AI) - För att generera horoskoptolkningar. Vi skickar endast födelsedata, namn och kön (om angivet) till AI-tjänsten. Uppgifterna används endast för att generera tolkningar och sparas inte permanent av leverantören.

5.3 E-posttjänst (vid e-postutskick)

  • När e-postfunktionen lanseras kommer vi att använda en e-posttjänst för att skicka tolkningar. Mer information kommer att läggas till här när funktionen implementeras.

5.4 Webbhotell

  • Vår webbplats hostas på servrar inom EU. Tekniska uppgifter kan komma åt vårt webbhotell i samband med underhåll och support.

6. Överföring till tredje land

Vi strävar efter att hålla all databehandling inom EU/EES. I vissa fall kan uppgifter behandlas av leverantörer utanför EU/EES:

  • Anthropic (Claude AI) är baserat i USA. Uppgifter som skickas till Claude AI för att generera tolkningar behandlas i enlighet med Anthropics integritetspolicy och GDPR-kompatibla avtal.

Vid överföring till tredje land vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, såsom standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

7.1 Rätt till tillgång (registerutdrag)

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig och i så fall få tillgång till uppgifterna samt information om behandlingen.

7.2 Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och att komplettera ofullständiga uppgifter.

7.3 Rätt till radering ("rätten att bli glömd")

Du har rätt att få dina personuppgifter raderade om:

  • Uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål de samlades in
  • Du återkallar ditt samtycke och det inte finns annan rättslig grund
  • Du invänder mot behandlingen och det inte finns berättigade skäl som väger tyngre
  • Uppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt

OBS: Radering kan inte ske om vi är skyldiga att behålla uppgifterna enligt lag (t.ex. bokföringslagen kräver 7 års arkivering).

7.4 Rätt till begränsning av behandling

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter.

7.5 Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få ut de personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.

7.6 Rätt att göra invändningar

Du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse eller allmänt intresse.

7.7 Rätt att återkalla samtycke

Om behandlingen baseras på samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

7.8 Rätt att lämna klagomål

Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att behandlingen av dina personuppgifter inte sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se

8. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats.

8.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera eller fungera mer effektivt.

8.2 Vilka cookies använder vi?

Typ Syfte Varaktighet
Nödvändiga cookies För att webbplatsen ska fungera (session, säkerhet) Session
Funktionella cookies Spara dina födelseuppgifter för enklare framtida beställningar (om du väljer detta) 180 dagar
Analyticookies För att förstå hur besökare använder webbplatsen (används EJ för närvarande) -

8.3 Hur hanterar du cookies?

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att om du blockerar alla cookies kan vissa funktioner på webbplatsen sluta fungera.

9. Dataskydd och säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring:

  • Kryptering: All kommunikation sker via HTTPS (SSL/TLS)
  • Åtkomstkontroll: Endast auktoriserad personal har tillgång till personuppgifter
  • Säkerhetskopiering: Regelbundna säkerhetskopior av data
  • Brandväggar och säkerhetssystem: För att skydda mot intrång
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar: Vi utvärderar våra säkerhetsåtgärder kontinuerligt

10. Barn

Vår tjänst riktar sig till personer över 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 18 år utan vårdnadshavares samtycke.

Om du är vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss utan ditt samtycke, vänligen kontakta oss så raderar vi uppgifterna.

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. När vi gör väsentliga ändringar kommer vi att informera dig genom en tydlig notis på webbplatsen.

Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy för att hålla dig uppdaterad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss:

Astroguide.se by Chillicon AB
Kivra: 556700-1481
106 31 Stockholm
E-post: info@astroguide.se
Webbplats: www.astroguide.se
Org.nr: 556700-1481

Du kan också använda vårt kontaktformulär för att nå oss.

Din integritet är viktig för oss

Vi är engagerade i att skydda dina personuppgifter och behandlar dem med respekt. Om du har några frågor eller funderingar kring hur vi hanterar dina uppgifter, tveka inte att kontakta oss.